Regulamin korzystania z serwisu

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego moor-falcon.com, zwanego dalej „Serwisem", prowadzonego przez podmiot z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska, zwanego dalej „Administratorem".

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu. Jeśli użytkownik nie akceptuje warunków Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

Definicje

• Serwis – witryna internetowa dostępna pod adresem moor-falcon.com oraz wszelkie powiązane z nią podstrony i usługi.
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
• Usługa – każda usługa oferowana przez Serwis, w tym analizy, raporty, konsultacje oraz przewodniki.
• Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie Usługi.

Zasady korzystania z Serwisu

Serwis udostępnia treści informacyjne oraz ofertę usług związanych z analizą rynku nieruchomości premium. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Zabrania się wykorzystywania Serwisu w celu:

• Naruszania praw osób trzecich, w tym praw autorskich oraz dóbr osobistych
• Rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem lub naruszających dobre obyczaje
• Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub jego zabezpieczeń
• Zbierania danych innych użytkowników bez ich zgody

Zasady zawierania umów

Zawarcie umowy o świadczenie Usługi następuje poprzez złożenie Zamówienia przez Użytkownika za pomocą formularza dostępnego w Serwisie oraz akceptację Zamówienia przez Administratora.

Po złożeniu Zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail. Potwierdzenie to nie stanowi akceptacji Zamówienia. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

Umowa zostaje zawarta w momencie wysłania przez Administratora potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.

Ceny i płatności

Ceny Usług podane w Serwisie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

Użytkownik zobowiązuje się do uiszczenia płatności za zamówioną Usługę w terminie i sposób wskazany przez Administratora w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług. Zmiana cen nie dotyczy Zamówień złożonych i potwierdzonych przed wprowadzeniem zmiany.

Realizacja usług

Administrator zobowiązuje się do realizacji Usługi z należytą starannością, w terminie wskazanym w opisie Usługi lub uzgodnionym indywidualnie z Użytkownikiem.

Użytkownik zobowiązany jest do współpracy z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji Usługi, w tym do przekazania wymaganych informacji oraz materiałów.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji Usługi wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub z przyczyn niezależnych od Administratora.

Prawo odstąpienia od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usług, których wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Odstąpienie od umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej lub elektronicznej na adres Administratora.

Reklamacje

Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych Usług. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.

Reklamacje można składać na adres e-mail: [email protected] lub w formie pisemnej na adres siedziby Administratora.

Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany na podany przez niego adres e-mail.

Odpowiedzialność

Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne, kompletne i rzetelne. Niemniej jednak Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne podjęte przez Użytkownika na podstawie treści udostępnianych w Serwisie.

Informacje zawarte w Serwisie mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej, prawnej ani finansowej. Użytkownik podejmuje decyzje inwestycyjne na własną odpowiedzialność.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.

Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia oraz oprogramowanie, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Administratora lub podmiotów trzecich, które udzieliły Administratorowi licencji.

Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania ani wykorzystywania treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności oraz Informacja dotycząca RODO, stanowiące integralną część niniejszego Regulaminu.

Zmiany regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od dnia opublikowania zmienionego Regulaminu w Serwisie.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na umowy zawarte przed wejściem w życie zmian.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu oraz funkcjonowania Serwisu można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.